REDCOM Sigma Client

O REDCOM® Sigma® Client é um softphone C2 baseado em SIP que fornece voz, vídeo e bate-papo seguros com presença em telefones e tablets Android™.

Sigma Client é um aplicativo de softphone independente e não um serviço VoIP. Para fazer chamadas, o aplicativo requer o controlador de chamadas REDCOM Sigma. Embora possa funcionar com outros servidores SIP e XMPP compatíveis com os padrões, não oferecemos suporte a controladores de chamadas e sessões de terceiros.

Destaques do produto:

• Protege comunicações críticas com criptografia RSA de 2.048 bits

• Suporta registro duplo para dois ou mais servidores SIP independentes

• Suporta uma variedade de codecs padrão e de alta definição, incluindo G.711, G.722, G.729, Opus e Speex

• Totalmente compatível com AS-SIP

Recursos de comunicações unificadas:

• Voz em tempo real

• Suporte completo a MLPP

• PTT integrado

• Vídeo ponto a ponto

• Bate-papo XMPP

Outras características gerais:

• Encaminhamento de chamadas

• Transferência de chamadas (assistida e cega)

• Chamada em espera

• Histórico de chamadas (visualizar e excluir)

• Entrega do número de chamada

• Chamadas a três

• Notificações de chamadas perdidas

• Suporte para ICE

• Criptografia de chamadas (TLS/SRTP)

• Criptografia validada pelo FIPS 140-2

• Autenticação mútua

• Supressão de ruído

• Cancelamento de eco (depende do dispositivo)

• Provisionamento

• Regras do plano de discagem

• Início automático na inicialização

• Tratamento de chamadas de emergência por discador nativo*

Para obter mais informações sobre os recursos do Sigma Client, visite: https://www.redcom.com/products/sigma-client/

* Tratamento de chamadas de emergência:

Quando um usuário disca um número de emergência do Sigma Client em um dispositivo com suporte telefônico, o aplicativo é projetado para passar os dígitos discados para o discador nativo do dispositivo móvel, onde o usuário pode então tentar completar a chamada de emergência através da rede de voz de sua operadora de celular. . Após entregar os dígitos discados ao discador nativo, o aplicativo não estará mais envolvido na tentativa de chamada. Uma vez efetuada, a chamada de emergência e quaisquer serviços de localização relacionados são de responsabilidade da operadora de celular. Por padrão, o aplicativo trata o ‘911’ como um número de emergência e passa as chamadas para o 911 para o discador nativo.

O usuário pode reconfigurar a lista de números de emergência conhecidos dentro do aplicativo, o que permite ao usuário controlar quais números discados, se houver, serão passados ​​para o discador nativo. Discar números de emergência do aplicativo em um dispositivo sem suporte telefônico ou reconfigurar o aplicativo para evitar que números de emergência sejam passados ​​para o discador nativo fará com que o aplicativo processe qualquer chamada de emergência como uma chamada VoIP pela rede de dados. Essas chamadas podem não ser concluídas devido a qualquer interrupção na capacidade do aplicativo de se comunicar com seu serviço de rede VoIP, como falta de energia, falta de conectividade de rede de dados, etc. Fazer uma chamada através da rede VoIP para relatar uma emergência também pode falhar. direcione a chamada para o centro de resposta a emergências correto ou determine a localização correta do usuário. Por esses motivos, a REDCOM recomenda que as chamadas de emergência sejam feitas pela rede da operadora de celular utilizando o discador nativo do aparelho, se disponível. Para dispositivos sem suporte de telefonia, a REDCOM recomenda que os usuários tenham sempre um meio alternativo de acesso aos serviços emergenciais da operadora em caso de interrupção do serviço VoIP. A REDCOM não será responsável por erros, atrasos, custos, danos, ferimentos ou morte resultantes direta ou indiretamente do uso do Cliente Sigma para chamadas de emergência.